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【当院の特徴】きめ細やかなサービスを重視しています
当院では、歯科医療はサービス業と考え、患者さまに心から喜んで頂けるサービスを追求しています。特に、お口の中は誰にも触れられたくないデリケートな部分です。そんな患者さまの気持ちを汲み取り、きめ細やかなサービスを心がけています。
虫歯や歯周病などの口腔内のトラブルを解決するだけでなく、歯の健康と豊かな生活を視野に入れながら、患者さまをトータルコーディネートすることが大切だと考えております。
サービスはスタッフの笑顔です
歯科医院において、おもてなし(サービス)とは、「患者さまに不快な感情を抱かせないこと」だと考え、当院では、患者さまに心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ一同、常に心がけています。
当院が考える、「質の高いサービス」は、決して特別なことではありません。患者さまに笑顔で話しかけ、挨拶や返事をきちんと返し、時間やお約束ごとをきちんと守ることです。特に重視しているのが身だしなみ。清潔感ある姿は安心感を与えますので、スタッフ一同、徹底して心がけています。
スタッフ全員が、どんな質問にも即座に答えられます
当院のドクターやスタッフは仲が良く、チームワークが抜群です。常にお互いを刺激し合いながら、より良い医療を提供するために、切磋琢磨しています。
当院では、よりレベルの高い専門知識を身につけるために、月に一度、勉強会を開きスタッフ全員で学び合います。さらに、講習会・勉強会に参加するなど、外部との交流も積極的です。患者さまのご質問に即答できる万全な体制を整えておりますので、分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
